Naib Johan · Anugerah Inovasi Sektor Awam Negeri Kelantan 2026

Sistem Pengurusan Cukai Pintu PBT Digital

myCukaiPBT memodenkan pengurusan cukai pintu (cukai taksiran) Pihak Berkuasa Tempatan melalui aplikasi mudah alih berasaskan Flutter — lengkap dengan integrasi GPS (Location-Based Services), peta cukai digital dan pencetakan pintar (PDF & thermal printer).

Minta Demo

Masalah

Pengurusan cukai pintu secara tradisional di PBT bergantung pada proses manual yang memakan masa. Empat masalah kritikal dikenal pasti di Majlis Daerah Tanah Merah:

  • Kesukaran mencari rekod akaun yang spesifik, terutama apabila maklumat tidak lengkap.
  • Pengenalpastian akaun hutang secara manual menyebabkan kadar kutipan tidak optimum.
  • Ketiadaan mekanisme komunikasi berkesan — peringatan melalui pos adalah lambat dan mahal.
  • Ketiadaan data geospatial — sukar mengenal pasti lokasi dan kluster hartanah bertunggak.

Penyelesaian

myCukaiPBT menggantikan proses manual dengan aplikasi mudah alih yang menyatukan carian pintar, peta cukai digital dan pencetakan automatik. Pegawai boleh melaksanakan tugasan di premis hartanah secara terus menggunakan peranti mudah alih.

Hasilnya, masa purata mencari akaun berkurang daripada lebih kurang 5 minit secara manual kepada kurang 10 saat — penambahbaikan sehingga 97%.

Elemen Inovasi

Tiga elemen inovasi utama membezakan myCukaiPBT daripada sistem pengurusan cukai pintu sedia ada, disokong oleh seni bina client-server yang ringan dan kos efektif.

Integrasi Location-Based Services (LBS)

Antara sistem pertama di Malaysia yang mengintegrasikan GPS secara menyeluruh dalam aplikasi cukai pintu — peta digital semua akaun, carian akaun berdekatan dan penandaan lokasi hartanah secara langsung.

Pencetakan Digital Maju

Penjanaan PDF automatik dan sokongan thermal printer membolehkan pegawai mengeluarkan bil dan notis cukai dengan lebih pantas di lapangan mahupun di kaunter.

Pendekatan Mobile-First

Aplikasi cross-platform Flutter untuk Android dan iOS membolehkan kakitangan mengakses sistem dari mana-mana sahaja, termasuk semasa lawatan premis.

Carian Pintar Berbilang Kriteria

Carian berdasarkan nombor akaun, nama pemilik, alamat premis dan nombor telefon, dioptimumkan dengan caching untuk data yang kerap diakses.

Komunikasi Automatik

Modul eksport SMS dan penghantaran maklumat cukai dalam format PDF melalui WhatsApp meningkatkan kecekapan komunikasi dengan pemilik hartanah.

Dibangunkan Secara In-House

Dibina sepenuhnya oleh SMART TEAM menggunakan kerangka kerja sumber terbuka (Flutter) — tiada kos lesen perisian komersial, memberi penjimatan besar berbanding perolehan luar.

Sembilan Fungsi Utama

Log Masuk Selamat

Pengesahan pengguna dan peranti menggunakan kod dan PIN keselamatan.

Skrin Utama

Menu navigasi kemas kepada semua fungsi utama aplikasi.

Carian Akaun

Carian pantas berdasarkan nombor akaun, nama pemilik atau alamat premis.

Maklumat Akaun

Paparan maklumat terperinci akaun cukai termasuk data koordinat GPS.

Dashboard Statistik

Statistik dan carta portfolio cukai secara masa nyata untuk pemantauan pengurusan.

Peta Cukai Digital

Paparan visual semua hartanah berdaftar pada peta digital.

Carian Berdekatan

Cari hartanah dalam radius tertentu daripada lokasi semasa pegawai.

Penandaan Lokasi

Simpan koordinat GPS bagi hartanah yang belum mempunyai data geospatial.

Pencetakan Bil

Jana dan cetak pelbagai jenis bil dalam format PDF atau melalui thermal printer.

Dibangunkan dengan kerjasama Pegawai Penilaian, Pegawai Penguatkuasa dan Pegawai Akauntan MDTM — direka ringkas untuk kegunaan semua kakitangan.

Seni Bina & Ekosistem Teknikal

myCukaiPBT menggunakan seni bina client-server: aplikasi mobile Flutter sebagai client dan server API sebagai backend, menyokong perkhidmatan pengesahan, GPS dan pencetakan.

Rajah seni bina dan ekosistem teknikal myCukaiPBT — lapisan UI Flutter, logik perniagaan, lapisan data, server API, pangkalan data, perkhidmatan pengesahan, GPS dan pencetakan
Arkib teknikal ekosistem myCukaiPBT: UI Layer (Flutter), Business Logic (Dart), Data Layer (HTTP client), API Server, Database, Authentication, GPS Services dan Printing Services.

Aliran Proses Utama

Aliran Carian Akaun

  • Masukkan kata kunci carian
  • Hantar permintaan ke server
  • Cari dalam pangkalan data
  • Pulangkan keputusan
  • Papar kepada pengguna

Aliran Penandaan Lokasi

  • Pilih akaun hartanah
  • Dapatkan koordinat GPS
  • Pengguna sahkan lokasi
  • Hantar ke server
  • Kemas kini pangkalan data

Aliran Penjanaan Bil

  • Pilih akaun dan jenis bil
  • Dapatkan maklumat akaun
  • Jana dokumen PDF
  • Pilih format cetak & pratonton
  • Cetak atau simpan

Impak & Angka

5 min → 10 saatmasa mencari akaun (penambahbaikan 97%)
65%pengurangan masa tugasan (melebihi sasaran 50%)
87%pengguna berpuas hati (melebihi sasaran 80%)
+8%peningkatan kadar kutipan dalam 3 bulan
16 → 4kakitangan operasi diperlukan (pengurangan 75%)
RM82,000anggaran penjimatan kos tahunan
RM3,000jumlah kos pembangunan (in-house, sekali sahaja)
12 PBTdi Kelantan — berpotensi 157 PBT seluruh Malaysia

Pengiktirafan

myCukaiPBT memenangi Naib Johan Kategori AISAK Inovasi ICT (AIICT) dalam Anugerah Inovasi Sektor Awam Negeri Kelantan 2026, dengan hadiah RM3,000.

Inovasi oleh SMART TEAM, Majlis Daerah Tanah Merah. Sistem ini disarankan untuk direplikasi oleh PBT lain di Negeri Kelantan dan berpotensi menjadi tanda aras kebangsaan.

Poster Projek

Poster penuh projek myCukaiPBT — Transformasi Digital Pengurusan Cukai Pintu PBT

Klik poster untuk paparan penuh.

Berminat dengan myCukaiPBT?

Hubungi Majlis Daerah Tanah Merah untuk demo dan maklumat lanjut.

Hubungi Kami

E-mel: mdtm@kelantan.gov.my