Anda Ada Pertanyaan? Klik Sini
A- A A+

Pencapaian Piagam Pelanggan

User Rating: 3 / 5

Star ActiveStar ActiveStar ActiveStar InactiveStar Inactive
 

PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN TAHUN 2023   [ 98.54% ]

 

Bil

JANJI

JAN

FEB

MAC

APR

MEI

JUN

JUL

OGOS

 SEPT

 OKT

 NOV

DIS

1.

Kutipan sampah akan dilakukan setiap hari

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100% 

100% 

100% 

 100%  100%  100%

2.

Keputusan mendiri bangunan/pecah sempadan dan ubah syarat dalam tempoh 108 hari

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%  100% 100%   100%  100%  100%

3.

Keputusan permohonan Sijil Kelayakan Duduk dalam tempoh 2 minggu

100%

100%

100%

100%

100%

100%

 100%  100% 100%   100%  100%  100%

4.

Keputusan permohonan lesen premis perniagaan-perniagaan dan perusahaan dalam tempoh 4 minggu

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%  100%   100%  100%  100%  100%

5.

Pembayaran cukai taksiran, caruman membantu kadar dan tempat letak kereta dalam tempoh 5 minit

100%

100%

100%

100%

100%

100%

 100%  100% 100%   100%  100%  100%

6.

Keputusan permohonan penyewaan peralatan Majlis Daerah Tanah Merah dalam tempoh 15 minit

100%

100%

100%

100%

100%

100%

 100% 100%  100%   100%  100%  100%

7.

Memberi jawapan kepada aduan-aduan pelanggan dalam tempoh 5 hari bekerja hingga 30 hari bekerja bergantung kepada skala setiap kes

100%

100%

100%

100%

95%

95%

100%   100% 100% 

 100%

 95%  95%

8.

Kami berjanji semua undang-undang yang terpakai di kawasan Majlis akan dikuatkuasakan dengan adil bertujuan memastikan pembangunan terancang, kebersihan dan keindahan dapat dikekalkan dengan sebaik mungkin

90%

90%

90%

90%

90%

90%

 90%  90%  90%

 90%

 90%  90%

QR CODE

Image
"Bersama Cemerlang Komuniti Gemilang"

MAJLIS DAERAH TANAH MERAH,
17500 Tanah Merah, Kelantan

T (+609) 955 6023 
   (+609) 955 6026 

F (+609) 955 6826

Web: mdtanahmerah.gov.my
Email: mdtm (at) kelantan.gov.my

Kaunter Pelawat

Today80
Yesterday380
This week2347
This month5383
Total115656

2024-07-13
Tarikh Kemaskini Terakhir: 12-07-2024, 04:59 PM
© Copyright 2023 Unit Teknologi Maklumat,
Majlis Daerah Tanah Merah
. All Rights Reserved.

Majlis Daerah Tanah Merah

Search

Statistik Aduan Awam Yang Diterima Oleh Semua Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) Negeri Kelantan
KELGOV PPST
epenyertaan Dasar Privasi